إدارة اشتراكاتك و مشترياتك

زوتلو هي شركة تقنية تُعنى بإدارة الفواتير والاشتراكات للمنصات الرقمية وتطبيقات الجوال. إذا رأيتَ اسم "زوتلو" في كشف حسابك البنكي، فهذا يعني أنك قمتَ بعملية شراء أو اشتركتَ في خدمة تستخدم زوتلو لمعالجة المدفوعات. زوتلو ليست الخدمة التي اشتركتَ بها. للعثور على الخدمة المرتبطة بدفعتك والاطلاع على تفاصيل اشتراكك، ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى account.zotlo.com.

يمكنك إدارة اشتراكك وإلغاؤه بسهولة عبر Zotlo. ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى account.zotlo.com للاطلاع على تفاصيل اشتراكك وإلغائه. إذا كنت لا تتذكر عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف اللذين استخدمتهما عند شراء اشتراكك، يمكنك العثور على سجل الدفع هنا: ابحث عن دفعتي

إذا كنت ترغب في طلب استرداد مبلغ خدمة أو اشتراك قمت بشرائه، يمكنك التواصل معنا عن طريق ملء النموذج الموجود في قسم اتصل بنا أسفل الصفحة. سيتم مراجعة طلب الاسترداد الخاص بك، وسنتواصل معك في أقرب وقت ممكن.

لا. إلغاء اشتراكك يمنع تجديده تلقائيًا للفترة المحاسبية التالية. لا تُردّ المدفوعات السابقة تلقائيًا. إذا كنت ترغب في طلب استرداد دفعة سابقة، فيجب عليك تقديم طلب استرداد منفصل، بغض النظر عما إذا كنت قد ألغيت اشتراكك أم لا. لطلب الاسترداد، يُرجى التواصل معنا عبر قسم اتصل بنا أسفل الصفحة.

إذا لم تتذكر بيانات حسابك، يمكنك استخدام خيار "لا أستطيع تذكر تفاصيل حسابي " أعلى الصفحة وإدخال معلومات الدفع للوصول إلى حسابك. في حال عدم العثور على عملية دفع مطابقة أو استخدامك طريقة دفع أخرى، يمكنك التواصل معنا عبر قسم "اتصل بنا" أسفل الصفحة وتزويدنا بإيصال الدفع أو كشف حسابك البنكي أو رقم العملية. سيسعد فريقنا بمساعدتك.