Verwalten Sie Ihre Abonnements und Käufe

Zotlo ist ein Technologieanbieter für die Abrechnung und das Abonnementmanagement digitaler Plattformen und mobiler Apps. Wenn Sie „Zotlo“ auf Ihrem Kontoauszug sehen, bedeutet dies, dass Sie einen Kauf getätigt oder einen Dienst abonniert haben, der Zotlo zur Zahlungsabwicklung nutzt. Zotlo ist nicht der Dienst, den Sie abonniert haben. Um den zu Ihrer Zahlung gehörenden Dienst zu finden und Ihre Abonnementdetails einzusehen, melden Sie sich einfach unter account.zotlo.com an.

Sie können Ihr über Zotlo abgerechnetes Abonnement ganz einfach verwalten und kündigen. Melden Sie sich dazu einfach bei account.zotlo.com an, um Ihre Abonnementdetails einzusehen und Ihr Abonnement zu kündigen. Falls Sie die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, die Sie beim Kauf Ihres Abonnements verwendet haben, nicht mehr wissen, finden Sie Ihre Zahlungsbestätigung hier: Meine Zahlung finden

Wenn Sie eine Rückerstattung für eine erworbene Dienstleistung oder ein Abonnement beantragen möchten, können Sie uns über das Formular im Abschnitt Kontaktieren Sie uns am Ende der Seite kontaktieren. Wir werden Ihren Antrag prüfen und uns anschließend bei Ihnen melden.

Nein. Durch die Kündigung Ihres Abonnements wird eine automatische Verlängerung für den nächsten Abrechnungszeitraum verhindert. Bereits geleistete Zahlungen werden nicht automatisch erstattet. Wenn Sie eine Rückerstattung für eine bereits geleistete Zahlung beantragen möchten, müssen Sie unabhängig von einer Kündigung Ihres Abonnements einen separaten Antrag stellen. Um eine Rückerstattung zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte über den Bereich Kontaktieren Sie uns am Ende der Seite.

Falls Sie Ihre Kontodaten vergessen haben, können Sie oben auf der Seite die Option „Ich erinnere mich nicht an meine Kontodaten“ verwenden und Ihre Zahlungsinformationen eingeben, um auf Ihr Konto zuzugreifen. Sollte keine passende Zahlung gefunden werden oder Sie eine andere Zahlungsmethode verwendet haben, kontaktieren Sie uns bitte über den Bereich „Kontakt“ unten auf der Seite und senden Sie uns Ihre Zahlungsbestätigung, Ihren Kontoauszug oder Ihre Transaktions-ID. Unser Team hilft Ihnen gerne weiter.