Kelola langganan dan pembelian Anda

Zotlo adalah penyedia teknologi yang menangani penagihan dan manajemen langganan untuk platform digital dan aplikasi seluler. Jika Anda melihat "Zotlo" di laporan rekening bank Anda, itu berarti Anda telah melakukan pembelian atau berlangganan layanan yang menggunakan Zotlo untuk memproses pembayaran. Zotlo bukanlah layanan yang Anda langgan. Untuk menemukan layanan yang terkait dengan pembayaran Anda dan melihat detail langganan Anda, cukup masuk di account.zotlo.com.

Anda dapat dengan mudah mengelola dan membatalkan langganan Anda yang ditagih melalui Zotlo. Cukup masuk ke account.zotlo.com untuk mengakses detail langganan Anda dan membatalkan langganan Anda. Jika Anda tidak ingat alamat email atau nomor telepon yang Anda gunakan saat membeli langganan, Anda dapat menemukan catatan pembayaran Anda di sini: Temukan pembayaran saya

Jika Anda ingin meminta pengembalian dana untuk layanan atau langganan yang telah Anda beli, Anda dapat menghubungi kami dengan mengisi formulir di bagian Hubungi kami di bagian bawah halaman. Permintaan pengembalian dana Anda akan ditinjau, dan kami akan menghubungi Anda kembali.

Tidak. Membatalkan langganan Anda akan mencegahnya diperpanjang secara otomatis untuk periode penagihan berikutnya. Pembayaran sebelumnya tidak akan dikembalikan secara otomatis. Jika Anda ingin meminta pengembalian dana untuk pembayaran sebelumnya, Anda perlu mengirimkan permintaan pengembalian dana terpisah, terlepas dari apakah Anda telah membatalkan langganan Anda. Untuk meminta pengembalian dana, silakan hubungi kami melalui bagian Hubungi kami di bagian bawah halaman.

Jika Anda tidak ingat detail akun Anda, Anda dapat menggunakan opsi "Saya tidak ingat informasi akun saya" di bagian atas halaman dan memasukkan informasi pembayaran Anda untuk mengakses akun Anda. Jika tidak ditemukan pembayaran yang sesuai atau Anda menggunakan metode pembayaran yang berbeda, Anda dapat menghubungi kami melalui bagian Hubungi Kami di bagian bawah halaman dan memberikan bukti pembayaran, laporan bank, atau ID transaksi Anda. Tim kami akan dengan senang hati membantu Anda.