Zotlo는 디지털 서비스 제공 회사들에 판매, 청구 및 구독 관리 인프라를 제공하는 등록된 상인입니다. 우리 파트너 회사 중 하나가 개발한 제품 또는 구독을 구매하면 Zotlo가 판매자가 되어 구매한 제품에 대해 요금을 징수할 책임이 있습니다.
왜 Zotlo에서 결제가 이루어졌나요?
Zotlo가 귀하의 은행 또는 신용카드 명세서에 청구된 비용을 표시한다면, 이는 Zotlo의 파트너 회사 중 하나에서 제공하는 제품을 구매했거나 구독했음을 의미합니다. 이 비용이 어떤 제품이나 서비스와 관련이 있는지 확실하지 않은 경우, account.zotlo.com에서 거래 내역을 확인하실 수 있습니다.
내 구독을 어떻게 취소하나요?
Zotlo에서 청구된 구독을 취소하려면 account.zotlo.com에 로그인하여 구독 세부 정보를 확인하고 원하시면 취소하실 수 있습니다.
왜 회사들은 Zotlo를 통해 판매하나요?
Zotlo는 디지털 서비스를 제공하는 회사들에게 글로벌 판매 인프라를 제공하고 그들의 이름으로 청구 및 세금 처리를 맡습니다. 이러한 서비스는 파트너 회사들이 신규 사용자 획득과 글로벌 성장을 촉진하는 한편, 시간을 절약하고 자원을 절약하여 더 중요한 일에 집중할 수 있도록 합니다.
내 계정 정보를 기억할 수 없으면 어떻게 하나요?
카드로 결제한 경우, "내 계정 정보를 기억할 수 없습니다" 링크를 통해 카드 정보를 입력하여 계정에 접근할 수 있습니다. 카드와 일치하는 결제가 없다면 또는 다른 결제 방법을 사용한 경우, 영수증, 명세서 또는 거래 번호 정보를 support@zotlo.com로 보내주시면 팀이 도와드리겠습니다.