Urus langganan dan pembelian anda

Zotlo ialah penyedia teknologi yang mengendalikan pengurusan pengebilan dan langganan untuk platform digital dan aplikasi mudah alih. Jika anda melihat "Zotlo" pada penyata bank anda, ia bermakna anda telah membuat pembelian atau melanggan perkhidmatan yang menggunakan Zotlo untuk memproses pembayaran. Zotlo bukanlah perkhidmatan yang anda langgan. Untuk mencari perkhidmatan yang berkaitan dengan pembayaran anda dan melihat butiran langganan anda, hanya log masuk di account.zotlo.com.

Anda boleh mengurus dan membatalkan langganan anda yang dibilkan melalui Zotlo dengan mudah. ​​Hanya log masuk ke account.zotlo.com untuk mengakses butiran langganan anda dan membatalkan langganan anda. Jika anda tidak ingat alamat e-mel atau nombor telefon yang anda gunakan semasa membeli langganan anda, anda boleh menemui rekod pembayaran anda di sini: Cari pembayaran saya

Jika anda ingin meminta bayaran balik untuk perkhidmatan atau langganan yang anda beli, anda boleh menghubungi kami dengan mengisi borang di bahagian Hubungi Kami di bahagian bawah halaman. Permintaan bayaran balik anda akan disemak dan kami akan menghubungi anda semula dengan sewajarnya.

Tidak. Membatalkan langganan anda menghalangnya daripada diperbaharui secara automatik untuk tempoh pengebilan seterusnya. Pembayaran sebelumnya tidak akan dikembalikan secara automatik. Jika anda ingin meminta bayaran balik untuk pembayaran sebelumnya, anda perlu mengemukakan permintaan bayaran balik yang berasingan, tidak kira sama ada anda telah membatalkan langganan anda atau tidak. Untuk meminta bayaran balik, sila hubungi kami melalui bahagian Hubungi Kami di bahagian bawah halaman.

Jika anda tidak ingat butiran akaun anda, anda boleh menggunakan pilihan "Saya tidak ingat maklumat akaun saya" di bahagian atas halaman dan memasukkan maklumat pembayaran anda untuk mengakses akaun anda. Jika tiada pembayaran yang sepadan ditemui atau anda menggunakan kaedah pembayaran yang berbeza, anda boleh menghubungi kami melalui bahagian Hubungi Kami di bahagian bawah halaman dan memberikan resit pembayaran, penyata bank atau ID transaksi anda. Pasukan kami dengan senang hati akan membantu anda.