Zarządzaj swoimi subskrypcjami i zakupami

Zotlo to dostawca technologii, który zajmuje się rozliczeniami i zarządzaniem subskrypcjami dla platform cyfrowych i aplikacji mobilnych. Jeśli na wyciągu bankowym widzisz „Zotlo”, oznacza to, że dokonałeś zakupu lub zasubskrybowałeś usługę, która wykorzystuje Zotlo do przetwarzania płatności. Zotlo nie jest usługą, którą subskrybujesz. Aby znaleźć usługę powiązaną z Twoją płatnością i wyświetlić szczegóły subskrypcji, zaloguj się na account.zotlo.com.

Możesz łatwo zarządzać swoją subskrypcją rozliczaną za pośrednictwem Zotlo i ją anulować. Wystarczy zalogować się do account.zotlo.com, aby uzyskać dostęp do szczegółów subskrypcji i ją anulować. Jeśli nie pamiętasz adresu e-mail lub numeru telefonu użytego do zakupu subskrypcji, historię płatności znajdziesz tutaj: Znajdź moją płatność

Jeśli chcesz ubiegać się o zwrot pieniędzy za zakupioną usługę lub subskrypcję, skontaktuj się z nami, wypełniając formularz w sekcji Skontaktuj się z nami na dole strony. Twoja prośba o zwrot pieniędzy zostanie rozpatrzona i skontaktujemy się z Tobą.

Nie. Anulowanie subskrypcji uniemożliwia jej automatyczne odnowienie na kolejny okres rozliczeniowy. Wcześniejsze płatności nie podlegają automatycznemu zwrotowi. Jeśli chcesz ubiegać się o zwrot wcześniejszej płatności, musisz złożyć osobne żądanie zwrotu, niezależnie od tego, czy anulowałeś subskrypcję. Aby ubiegać się o zwrot, skontaktuj się z nami za pośrednictwem sekcji Skontaktuj się z nami na dole strony.

Jeśli nie pamiętasz danych swojego konta, skorzystaj z opcji „Nie pamiętam danych do mojego konta” u góry strony i wprowadź dane płatności, aby uzyskać dostęp do konta. Jeśli nie znaleziono pasującej płatności lub użyłeś innej metody płatności, skontaktuj się z nami za pośrednictwem sekcji „Kontakt” na dole strony i przekaż dowód wpłaty, wyciąg bankowy lub identyfikator transakcji. Nasz zespół chętnie Ci pomoże.