Pamahalaan ang iyong mga subscription at mga pagbili

Ang Zotlo ay isang tagapagbigay ng teknolohiya na humahawak sa pamamahala ng pagsingil at subscription para sa mga digital platform at mobile app. Kung makikita mo ang "Zotlo" sa iyong bank statement, nangangahulugan ito na bumili ka o nag-subscribe sa isang serbisyong gumagamit ng Zotlo para magproseso ng mga pagbabayad. Hindi ang Zotlo ang serbisyong iyong sinub-an. Para mahanap ang serbisyong nauugnay sa iyong pagbabayad at tingnan ang mga detalye ng iyong subscription, mag-log in lamang sa account.zotlo.com.

Madali mong mapamahalaan at makansela ang iyong subscription na sinisingil sa pamamagitan ng Zotlo. Mag-log in lamang sa account.zotlo.com upang ma-access ang mga detalye ng iyong subscription at kanselahin ang iyong subscription. Kung hindi mo matandaan ang email address o numero ng telepono na ginamit mo noong binili mo ang iyong subscription, makikita mo ang iyong talaan ng pagbabayad dito: Hanapin ang aking bayad

Kung nais mong humiling ng refund para sa isang serbisyo o subscription na iyong binili, maaari kang makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng pagpuno ng form sa seksyong Makipag-ugnayan sa Amin sa ibaba ng pahina. Susuriin ang iyong kahilingan para sa refund, at babalikan ka namin nang naaayon.

Hindi. Ang pagkansela ng iyong subscription ay pumipigil dito sa awtomatikong pag-renew para sa susunod na panahon ng pagsingil. Ang mga nakaraang bayad ay hindi awtomatikong ibabalik ang bayad. Kung nais mong humiling ng refund para sa isang nakaraang bayad, kailangan mong magsumite ng hiwalay na kahilingan sa refund, kinansela mo man ang iyong subscription o hindi. Para humiling ng refund, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng seksyong Makipag-ugnayan sa Amin sa ibaba ng pahina.

Kung hindi mo matandaan ang mga detalye ng iyong account, maaari mong gamitin ang opsyong "Hindi ko maalala ang aking account info" sa itaas ng pahina at ilagay ang iyong impormasyon sa pagbabayad upang ma-access ang iyong account. Kung walang nakitang katugmang bayad o gumamit ka ng ibang paraan ng pagbabayad, maaari mo kaming kontakin sa pamamagitan ng seksyong Makipag-ugnayan sa Amin sa ibaba ng pahina at ibigay ang iyong resibo ng pagbabayad, bank statement, o transaction ID. Masaya ang aming koponan na tulungan ka.