Quản lý các gói đăng ký và các giao dịch mua hàng của bạn

Zotlo là nhà cung cấp công nghệ xử lý thanh toán và quản lý đăng ký cho các nền tảng kỹ thuật số và ứng dụng di động. Nếu bạn thấy “Zotlo” trên sao kê ngân hàng, điều đó có nghĩa là bạn đã thực hiện mua hàng hoặc đăng ký dịch vụ sử dụng Zotlo để xử lý thanh toán. Zotlo không phải là dịch vụ bạn đã đăng ký. Để tìm dịch vụ liên quan đến khoản thanh toán của bạn và xem chi tiết đăng ký, chỉ cần đăng nhập tại account.zotlo.com.

Bạn có thể dễ dàng quản lý và hủy đăng ký được thanh toán qua Zotlo. Chỉ cần đăng nhập vào account.zotlo.com để truy cập chi tiết đăng ký và hủy đăng ký của bạn. Nếu bạn không nhớ địa chỉ email hoặc số điện thoại đã sử dụng khi mua đăng ký, bạn có thể tìm thấy hồ sơ thanh toán của mình tại đây: Tìm khoản thanh toán của tôi

Nếu bạn muốn yêu cầu hoàn tiền cho dịch vụ hoặc gói đăng ký đã mua, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu trong phần Liên hệ với chúng tôi ở cuối trang. Yêu cầu hoàn tiền của bạn sẽ được xem xét và chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn trong thời gian sớm nhất.

Không. Việc hủy đăng ký sẽ ngăn chặn việc tự động gia hạn cho kỳ thanh toán tiếp theo. Các khoản thanh toán trước đó sẽ không được hoàn trả tự động. Nếu bạn muốn yêu cầu hoàn tiền cho khoản thanh toán trước đó, bạn cần gửi yêu cầu hoàn tiền riêng biệt, bất kể bạn đã hủy đăng ký hay chưa. Để yêu cầu hoàn tiền, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua mục Liên hệ với chúng tôi ở cuối trang.

Nếu bạn không nhớ thông tin tài khoản, bạn có thể sử dụng tùy chọn "Tôi không nhớ thông tin tài khoản của mình" ở đầu trang và nhập thông tin thanh toán để truy cập tài khoản của mình. Nếu không tìm thấy phương thức thanh toán phù hợp hoặc bạn đã sử dụng phương thức thanh toán khác, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua mục Liên hệ ở cuối trang và cung cấp biên lai thanh toán, sao kê ngân hàng hoặc mã giao dịch. Đội ngũ của chúng tôi sẽ sẵn lòng hỗ trợ bạn.